ÆíÁý : 2024.3.27 ¼ö 17:01
Ȩ > ´º½º > ´º½º > ¾ÆÆÄÆ®/±ÝÀ¶
       
Çö´ë°Ç¼³, ÀÔÁÖ¿¹Á¤ ¾ÆÆÄÆ® Çѹø ´õ Á¡°ËÇØ µå¸³´Ï´Ù.
º»»ç CSÆÀ, ¡°´Ü ÇÑ °ÇÀÇ ÇÏÀÚ¶óµµ »çÀü¿¡ °³¼±ÇØ °í°´¸¸Á· Çâ»ó¡±
2013³â 04¿ù 05ÀÏ (±Ý) 10:40:46 ÆíÁýÆÀ renews@renews.co.kr
Çö´ë°Ç¼³ÀÌ °Ç¼³¾÷°è¿¡¼± À¯ÀÏÇÏ°Ô ÀÔÁÖ ¿¹Á¤ ¾ÆÆÄÆ®¸¦ Çѹø ´õ Á¡°ËÇÏ´Â ‘ÀÔÁÖÀÚ ºÒ¸¸Á· Á¡°Ë’ È°µ¿À» Àü°³, ÇÏÀÚ¸¦ »çÀü¿¡ °³¼±ÇÏ´Â µî °í°´¸¸Á· ±Ø´ëÈ­¸¦ À§ÇØ ³ë·ÂÇÏ°í ÀÖ´Ù.

Çö´ë°Ç¼³Àº Åë»ó ÀÔÁÖ 1°³¿ù Àü¿¡ ½ÃÇàÇÏ´Â ÀÔÁÖÀÚ »çÀüÁ¡°Ë Çà»çÀÎ ‘Èú½ºÅ×ÀÌÆ® µ¥ÀÌ’ ¶§ ³ª¿Â ÀÔÁÖÀÚµéÀÇ ÁöÀû»çÇ×À» ¹Ý¿µÇØ ÇÏÀÚ¸¦ »çÀü¿¡ °³¼±ÇØ ÁÖ°í Àִµ¥, º»»ç CSÆÀ¿¡¼­ Ãß°¡·Î ÀÔÁÖ 25ÀÏ Àü¿¡ ÀÔÁÖ ¿¹Á¤ ¼¼´ë¸¦ Çѹø ´õ Á¡°ËÇØ °í°´ ºÒ¸¸»çÇ×À» »çÀü¿¡ °³¼±ÇØ ÁÖ°í ÀÖ´Ù.

2010³â 1¿ùºÎÅÍ ½Ç½ÃÇÏ°í ÀÖ´Â ‘CDS(Customer DisSatisfaction) Á¡°Ë’ È°µ¿Àº ‘°í°´ºÒ¸¸ Á¦·Î’¸¦ ÁöÇâÇÏ´Â Çö´ë°Ç¼³¸¸ÀÇ Æ¯È­µÈ ¼­ºñ½º·Î °Ç¼³¾÷°è¿¡¼± À¯ÀÏÇÏ´Ù.

Çö´ë°Ç¼³Àº ±×µ¿¾È Àü ÇöÀå °ñÁ¶Ç°ÁúÆò°¡Á¦ ½ÃÇàÀ¸·Î ¹Ýº¹ÇÏÀÚ ¹ß»ýÀ» ÁÙÀÌ°í, ÇÏÀÚ¿äÀÎ »çÀü ¿¹¹æÀ¸·Î °ÇÃ๰ ±¸Á¶ ¼º´ÉÀ» Çâ»ó½ÃÄÑ ¿Ô´Âµ¥, °í°´µéÀÇ ºÒÆí»çÇ׿¡ »çÀü ´ëÀÀÇÏ´Â ‘CDS Á¡°Ë’ È°µ¿À¸·Î °æ¹ÌÇÑ ÇÑ °ÇÀÇ ÇÏÀÚµµ »çÀü¿¡ ¹ß°ß, °³¼±ÇØ ³ª°¡°í ÀÖ´Ù.

Áö³­ÇØ ¹é·Ã»êÈú½ºÅ×ÀÌÆ®¿¡ ÀÔÁÖÇÑ À±Àμ±¾¾´Â “Çö´ë°Ç¼³ÀÌ ÀÔÁÖÀÚ »çÀüÁ¡°Ë ¶§ ³ª¿Â ÁöÀû»çÇ×»Ó¸¸ ¾Æ´Ï¶ó ÀÔÁÖ 25ÀÏÀ» ³²°ÜµÎ°í ¾ÆÆÄÆ®¸¦ ´Ù½Ã Çѹø ´õ Á¡°ËÇØ ÀÛÀº ÇÏÀÚ±îÁöµµ °³¼±ÇØÁÜÀ¸·Î½á ¸¸Á·°¨ÀÌ ¾ÆÁÖ ³ô´Ù”°í ¹àÇû´Ù.

Çö´ë°Ç¼³ °ü°èÀÚ´Â “Çö´ë°Ç¼³Àº °í°´ ÃÖ¿ì¼±À¸·Î Ç°Áú¼öÁØ Çâ»ó ¹× °í°´¸¸Á· ±Ø´ëÈ­¸¦ À§ÇØ ´Ù¾çÇÑ ³ë·ÂÀ» Áö¼ÓÇØ ¿À°í ÀÖ´Ù”¸ç, “¾ÕÀ¸·Îµµ Â÷º°È­µÈ ¼­ºñ½º·Î °íÇ°°Ý ¾ÆÆÄÆ®¸¦ °ø±ÞÇÏ´Â µ¥ ÃÖ¼±À» ´Ù ÇÏ°Ú´Ù”°í ¹àÇû´Ù.


〖 ¹®ÀÇ : È«º¸½Ç ÃÖ¿µÃ¢ ºÎÀå, ±è¿õ½Ä Â÷Àå / 746-2324, 2339 〗
¨Ï ºÎµ¿»ê½Å¹®(http://www.renews.co.kr) ¹«´ÜÀüÀç ¹× Àç¹èÆ÷±ÝÁö | ÀúÀ۱ǹ®ÀÇ  

     
Àüü±â»çÀÇ°ß(0)  
 
   * 200ÀÚ±îÁö ¾²½Ç ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù. (ÇöÀç 0 byte/ÃÖ´ë 400byte)
   * ¿å¼³µî ÀνŰø°Ý¼º ±ÛÀº »èÁ¦ ÇÕ´Ï´Ù. [¿î¿µ¿øÄ¢]
Àüü±â»çÀÇ°ß(0)
½Å¹®»ç¼Ò°³  |  ±â»çÁ¦º¸  |  ±¤°í¾È³»  |  Á¦È޾ȳ»  |  °³ÀÎÁ¤º¸Ãë±Þ¹æħ  |  û¼Ò³âº¸È£Á¤Ã¥  |  À̸ÞÀϹ«´Ü¼öÁý°ÅºÎ
¼­¿ïƯº°½Ã ¿µµîÆ÷±¸ 63·Î 32, 1017È£(¿©Àǵµµ¿, ¶óÀÌÇÁÄÞºñºôµù) | ´ëÇ¥ÀüÈ­ (±¸µ¶¹®ÀÇ) 02 -780-8945
µî·Ï¹øÈ£ : ¼­¿ï´Ù07611 | â°£ ³â¿ùÀÏ : 1998³â 4¿ù 28ÀÏ | ¹ßÇàÀÎ : Àå»óÀÎ | ÆíÁýÀÎ : Á¶Çö¼· | ºÎ»çÀå : ¹Ú¿µ±Ô | ÆíÁý±¹Àå : ÀÌÁØö | °³ÀÎÁ¤º¸°ü¸®Ã¥ÀÓÀÚ : Àå»óÀÎ
û¼Ò³âº¸È£Ã¥ÀÓÀÚ : Àå»óÀÎ | Copyright ¨Ï 2007 ºÎµ¿»ê½Å¹®. All rights reserved. mail to webmaster@renews.co.kr